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📌쿠첸 내솥 교체 계기
가정에서 쿠첸 밥솥을 사용한 지 10년이 넘었습니다
그동안 조심해서 사용했는데도 내솥에 스크래치가 발생했습니다
프라이팬도 그렇고, 이렇게 코팅이 벗겨진 식기는 어떤 면에서든 건강에 좋지 않을 것 같아 내내 찜찜했습니다
아직 밥솥은 멀쩡하게 잘 돌아가고 있어서, 쿠첸 내솥만 교체하기로 했습니다
저는 내솥만 교체했지만 밥솥 패킹이 필요한 분들도 같은 방식으로 진행하시면 되겠습니다
📌쿠첸 내솥 교체 방법 - 전화상담
쿠첸 내솥을 교체하기 위해서는 일단 나의 밥솥 모델에 맞는 내솥 재고가 있는지 먼저 확인해야 합니다
이를 위해선 상담센터에 연결해야 하는데요
전화를 통해 상담센터에 문의할 수 있습니다
☎1577-2797
📌쿠첸 내솥 교체 방법 - 카톡상담
전화는 상담원 연결 대기시간 등이 있는데요, 전화가 불편하거나 빠른 응대를 원하는 분들은 쿠첸 카카오톡 상담채널을 이용하세요
우선 카카오톡 상단 검색창에 '쿠첸'을 검색합니다
그럼 다양한 채널이 뜰 텐데요,
이 중에서 '쿠첸 상담톡'을 클릭해서 친구추가를 해주세요
쿠첸 상담톡에 연결하면 여러 가지 메뉴 중 질문할 것을 선택할 수 있습니다
저는 고장과 관련한 문의가 아니었으므로 '기타' 메뉴를 선택하고 '상담원 연결'까지 진행했습니다
쿠첸 카톡상담을 시작하면 상담원이 응대를 시작합니다
이게 답장이 굉장히 빨리 옵니다
단, 제가 30분 이상 답장을 하지 않을 경우 상담이 종료되어 버립니다
그러면 처음부터 다시 시작해야 해서 조금 번거로워요
상담을 하실 땐 가급적 바로바로 대화를 주고받으시길 권해드립니다
일단 상담원이 연결된 후에 필요한 부분을 이야기하면 됩니다
저는 내솥 교체 문의라고 말을 한 후, 제품 모델명을 이야기했습니다
그럼 상담원분이 온라인에 재고가 있는지 확인해 주십니다
온라인 재고가 없을 경우, 거주지역을 알려달라고 합니다
그럼 가장 가까운 쿠첸 서비스센터를 안내해 주십니다
이후에는 서비스센터로 직접 연락해서 모델명을 얘기하고, 재고가 있는지 확인하신 후 방문하면 됩니다
영업시간을 미리 확인하고 방문하세요!
📌쿠첸 서비스센터 내솥 교체 후기
쿠첸 서대구 서비스센터 연락처 ☎053-746-9961
저는 대구 달서구 죽전동쪽에 있는 쿠첸 서대구 서비스센터를 방문했습니다
미리 전화를 해서 모델명을 말씀드리니까 재고가 있다고 하시더라고요
직접 방문하기 힘든 분들은 택배 주문도 가능하니 참고하세요
쿠첸 서대구 서비스센터는 주차장이 따로 없습니다
대신 인근 골목에 차를 대셔야 합니다
구매하는 데 5분도 안 걸리기 때문에 크게 힘든 건 없습니다
쿠첸 서대구 서비스센터에 들어가 모델명을 말씀드리니 내솥 제품을 바로 내오셨습니다
패킹도 필요한지 물어보시더라고요
패킹 필요한 분들은 같이 구매하시길 바랍니다
참고로 제가 구매한 내솥의 가격은 84,000원입니다
결코 저렴하지 않죠
밥솥에서 내솥이 차지하는 비중이 아주 큰가봅니다
쿠첸 내솥 교체 구매 시 주의하실 점
제품 교환환불이 되지 않는다고 합니다
그래서 서비스센터에서도 미리 포장을 뜯어 찾는 제품이 맞는지 미리 확인을 시켜주셨습니다
모델명이 정확하다면 틀릴 일은 없으니 너무 걱정하지 않으셔도 되겠습니다
혹시나 걱정이 돼서 집에 오자마자 쿠첸 밥솥을 열고 내솥을 넣어보았는데요
다행히 밥솥에 꼭 들어맞았습니다
깨끗한 쿠첸 새 내솥으로 밥을 지어먹을 수 있어서 기분까지 개운해지네요
📌밥솥 내솥 및 패킹 오래 쓰는 방법
내솥을 오래 쓰고 싶으시다면 절대! 내솥에 바로 쌀을 담아 씻으시면 안 됩니다
다른 대야나 바가지에 쌀을 퍼서 깨끗하게 씻은 후에 내솥으로 옮기세요
쌀을 씻는 과정에서 내솥 코팅이 많이 손상됩니다
그리고 당연한 이야기지만 밥을 펄 때도 내솥이 긁히지 않게 주의하시길 바랍니다
패킹 역시 손상이 없도록 주의해 사용하셔야 하는데요
밥솥에서 내솥을 꺼낼 때 패킹을 건드리다가 고무가 손상되는 경우가 많습니다
세척 등을 위해 내솥을 꺼낼 때는 내솥 가장자리가 패킹에 닿이지 않도록 주의하세요
이것만 아셔도 번거로운 부품 교체 없이 오래오래 밥솥 사용이 가능합니다
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